DEBIDO A LA PANDEMIA DEL COVID-19

CON EL PROPÓSITO DE SALVAGUARDAR TU SALUD, CAJA POPULAR TAMAZULA TE OFRECE LAS SIGUIENTES MEDIDAS, SERVICIOS Y PROTOCOLOS DE SALUD E HIGIENE

Atendiendo a las indicaciones del Gobierno de Jalisco, como medida preventiva para poder ingresar a las sucursales de Caja Popular Tamazula, el uso de cubrebocas es indispensable y obligatorio, ayúdanos a cuidar la salud de todos.

MEDIDAS y SERVICIOS

PAGO A CRÉDITOS

Caja Popular Tamazula desde hace más de 42 años cuida tu economía y contribuye al desarrollo financiero de sus socios, lo que ha permitido mejorar el nivel de vida de las familias en los municipios donde operamos.

 

Si tu situación económica se está viendo afectada por la contingencia de pandemia provocada por el COVID-19 y cuentas con créditos, Caja Popular Tamazula te invita a comunicarte a tu sucursal más cercana...

Tenemos un plan para ti.

TRANSFERENCIAS 

Si deseas ahorrar y abonar a tus créditos, lo puedes realizar con el servicio de transferencias bancarias, a través de cajeros automáticos, aplicaciones “apps” y banca móvil.

 

Solicítalo comunicándote a tu sucursal más cercana, un empleado te proporcionará el convenio, referencia y proceso para realizar tu pago de manera segura.

Consulta los teléfonos en el siguiente botón

CITAS PARA EL ÁREA DE CRÉDITO

Ponemos a tu disposición el servicio de citas telefónicas para la realización de trámites de créditos, apertura de cuentas de socio y cuentas de inversión.

¿Cómo funciona?

▶️Comunícate a tu sucursal más cercana vía telefónica y solicita tu cita con un ejecutivo de cuenta.

▶️Te asignaremos fecha, hora y requisitos para tu trámite.

▶️Recuerda llegar 5 minutos antes a tu cita.

Consulta los teléfonos en el siguiente botón

DOMICILIACIÓN

Con la domiciliación puedes adelantar pagos a tus créditos a través de tu cuenta de ahorro o la cuenta de pagos adelantados.

 

Es decir, que el pago al capital e intereses de tu crédito se tomará de tu ahorro o la cuenta de pagos adelantados, lo que significa que puedes evitar acudir a la sucursal. Solo asegúrate de contar con suficientes ahorros o fondos para activar este servicio

PROTOCOLO DE SALUD E HIGIENE

Caja Popular Tamazula estará implementando los siguientes protocolos y medidas de higiene para evitar contagios del COVID-19 entre socios, empleados y usuarios de nuestras sucursales.

  • Se permitirá solo el ingreso a las oficinas a un número reducido de personas.

  • Evita llevar acompañantes, sobre todo a adultos mayores o niños.

  • No acudir en familia a la sucursal, de preferencia coordinarse para realizar las operaciones y enviar solo a un miembro de la familia a realizar sus pagos.

  • Filtro sanitario de lavado de manos o en su caso aplicación de gel antibacterial al ingresar a la sucursal.

  • No saludar de mano, beso o abrazo.

  • Las filas en el exterior deberán guardar rigurosa distancia de al menos de 1.5 mts entre una persona y otra.

  • Acude a nuestras oficinas solo si te es extremadamente necesario.

  • Adicional, nuestros ejecutivos de cuenta, cajeros y colaboradores deberán utilizar guantes, mascarilla “cubrebocas”, gel antibacterial, entre otras medidas.

Respeta las medidas que hemos diseñado para cuidar de tu salud, así como las recomendaciones que las autoridades sanitarias han decretado.

Ahora la "Charla Inductiva" 

la puedes tomar Online,

desde tu celular o 

computadora y en la

comodidad de tu hogar.

Aprovecha

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Unidad Especializada de Atención al Usuario

 

 

Gordiano Guzmán # 3 , Col. Centro, Tamazula de Gordiano, Jalisco, México. C.P. 49650. 

Tel. y Fax 01 (358) 416 0216   ó   416 8025  ext. 117

unidadespecializadaCPT@cajatamazula.com.mx

Horario de atención:

De lunes a viernes de 10:00 a 16:00 hrs

La UNE se encuentra ubicada en las oficinas corporativas

en el domicilio antes mencionado  

 

Titular y encargado regional:  Lic. Christian Eduardo Curiel Manriquez

Unidad Especializada de Atención al Usuario

solo brindará servicio por correo electrónico hasta nuevo aviso.

Consulta nuestro comunicado aquí.

 

Centro de Atención Telefónica:

 01 800 999 80 80 ó (55) 53 40 09 99

Página de internet: 

http://www.gob.mx/condusef

Correo electrónico: 

asesoria@condusef.gob.mx

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